在中國，一家鮮為人知的企業(yè)開啟了其在老年人護理領(lǐng)域雄心勃勃的事業(yè)。客戶通過配有電視機的網(wǎng)絡(luò)攝像頭和語音助手，連接到遠程醫(yī)療和急救(SOS)系統(tǒng)以及家政和送餐服務(wù)等付費服務(wù)。這套智能護理系統(tǒng)發(fā)布才4個月，已在16個城市簽約了22萬老年客戶，其中半數(shù)在公司的總部所在地山東，中國東部一個快速老齡化的省份。
中國有2.5億人年齡在60歲或60歲以上，政府估計，到2050年，這個數(shù)字將攀升到近5億，即總?cè)丝诘?5%。
傳統(tǒng)上，照顧年邁父母的責(zé)任在子女，但在當(dāng)代中國，子女不得不照顧包括姻親在內(nèi)最多4名老人。而子女往往到遠離家鄉(xiāng)的城市工作。養(yǎng)老院越來越多，但對于多數(shù)家庭來說，這些機構(gòu)費用太高，而且不時被爆出存在虐待老人問題。官方調(diào)查顯示，3/4的老年人愿意在家安度晚年。
今年4月，中國發(fā)布了一個具體的政策文件，概述了為養(yǎng)老領(lǐng)域開發(fā)的服務(wù)，包括智能科技和金融支持。中央政府和山東省分別為上述智能平臺提供了將近2200萬元和300萬元補貼。
目前的鼓勵力度與10年前相比簡直是天壤之別。“為什么你要做這個？這與我有什么關(guān)系？”59歲的企業(yè)家王杰(音)回憶自己向地方政府提出試用移動傳感器時，對方的那種懷疑目光。王不得不到加拿大搞試驗。
如今他的公司已與社區(qū)組織達成了3年合約，今年迄今在北京銷售了幾百套傳感器。
在其他人口老齡化的經(jīng)濟體，如美國、英國和韓國，企業(yè)家們也在紛紛抓住這個行業(yè)的商機，推銷從家電語音識別到獨居老人陪伴機器人的各種技術(shù)。但在中國，這個行業(yè)目前還處于初期階段。
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2019-09-03 
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