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中央全面深化改革委員會第十四次會議明確指出，要高度重視新一代信息技術在醫藥衛生領域的應用。《深化醫療保障制度改革的意見》中明確提出，要高起點推進標準化和信息化建設，《十四五全民醫療保障規劃》也對建設智慧醫保提出了明確的時間和任務要求。

在信息化發展大趨勢下，陜西醫保高度重視智慧醫保信息中心建設，不斷推動信息資源建設、管理和應用的一體化。CREATOR快捷針對陜西醫保信息化建設需求及各個應用場景，提供了智慧醫保分布式解決方案。為加快整合數字信息資源，實現各業務系統的有效協同和信息共享，推動信息系統轉型升級，為醫保工作的智能化、便民化提供了可靠的技術支撐。

而陜西醫保信息中心指揮大廳已于近期正式交付啟用。該指揮大廳占地面積2500平米，大廳內配備66個坐席均配備，醫保工作人員可實現遠程調度全省兩定機構醫保結算數據，查看醫保使用情況及靈活調度各類視頻會議。

并且在信號互聯方面無論是本地醫保單位各個場景之間還是與其他跨區域相關單位，都可實現信號的隨時共享，分發，打破地域限制，構建高效協作的智慧醫保體系。

01、全面融合  醫保服務集約化

信息中心指揮大廳是陜西醫保信息化建設重要組成部分，也是智慧醫保的核心大腦。ECIS分布式支持將各個相關系統信號接入指揮中心平臺，融合多種應用系統，連接陜西2.35萬家定點醫院、1.28萬家定點藥店等，將過去各自獨立、數據分散、互為信息孤島的各個系統進行統一管理，實現音頻、視頻、數據信息全面融合共享。而隨著12393醫保服務熱線投入運行，穩定的分布式傳輸對輔助人工客服在線服務提供有力支撐。

并且使醫保信息指揮中心形成集信息管理、監控督導、指揮調度等功能于一體，覆蓋數據管理、執行指揮、遠程應用、視頻會議、安保監控等多種信息的集中管理、控制和應用平臺。

02、實時可視  醫保工作智能化

在醫保信息指揮中心可視化平臺中，可監控、各醫保信息平臺相關系統等視頻圖像信息在顯示端實時可視預覽，并做多畫面拼接效果處理。并可對信號進行共享分發推送上屏等，各項醫保數據進行常態化監控、分析并展示，通過對醫保相關數據的宏觀與微觀分析，加強了執行態勢的研判，為醫保服務科學決策提供精準服務。

03、高效便捷  業務對接協同化

實現醫院、藥店、基層醫療機構等多個部門及其他相關單位的互聯，提高了應急情況下部門協同、集群指揮、聯合遠程視頻會商、調度信息管理等能力，實現了一令通指揮調度功能。通過場景監控系統預警信息、指令下達、網格處理，實現全流程全領域監管。

04、安全保障  系統環境穩定化

醫保信息中心對安全穩定的系統運行環境具有嚴格的要求，ECIS分布式系統可保持7x24小時的穩定運行，并可對系統內各個節點設備的運行狀態進行實時監測，如在線、離線、視頻切換的狀態，如發生故障時，可快速準確的定位故障環節。確保“線上通、線下暢”，致力于讓信息技術更好地造福三秦，提升幸福感和獲得感，把陜西醫保事業推向新階段。