作為勇于創新的索尼線下門店，我們不僅需要用產品和服務價值讓顧客自主而來，也需要在運營上具備讓顧客駐足的能力，需要在琳瑯滿目的商圈中緊緊抓住顧客的眼球。這次重慶索尼直營店Crystal LED黑彩晶的應用幫我們打開了運營的新思路，提升了門店客流量。
索尼是一家建立在堅實技術基礎上的創意娛樂公司，業務涵蓋了游戲與網絡服務、音樂、影視、娛樂、技術與服務、影像與傳感以及金融服務等，而直營店則是索尼滿足消費者需求的重要觸點，是顧客體驗索尼多元化業務獨特價值的重要平臺。
索尼非常重視顧客的體驗感。在門店籌備階段，我們就致力于為顧客打造新穎別致的內容呈現方式。在門店入口處的這塊長4.8米高2.7米的大型黑彩晶LED顯示屏，融合了索尼眾多黑科技，成為了我們的最終選擇。一般來說，門店的環境光是非常復雜和明亮的，黑彩晶的高亮度可以讓顧客眼前一亮，第一時間喚起他們的好奇心，并不由自主地停下來觀看。配合1,000,000:1的高對比度，在低亮度情況下也能充分準確地展示物體的細節，帶來沉浸式的視覺體驗。在我看來，對于多樣化的零售環境，黑彩晶大屏能夠成功吸引顧客的注意力，并且帶來沉浸式的視覺體驗，提升門店客流。
