十年磨礪集耀通終成就優質品牌

中國視聽網資訊更新時間：2010-3-11 18:02:36　編輯：溫情　[ 大中小 ]

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擺脫中國式企業的“宿命”

　　中國很少有企業能夠生存10年以上，似乎中國企業大都逃不了短暫的命運。而事實上，在中國的企業界甚者有這樣的說法“中國企業存活不了三年”。短暫似乎成為了中國企業無法逃避的“宿命”。而中國企業的短命并不是無法擺脫的“宿命”，只是現階段中國企業盲目追求眼前利益，忽視長遠發展的結果。作為集耀通的領頭人唐總對這些深有體會。

　　“中國的企業為什么生存難？主要有兩方面的原因：第一，沒有自主產權。中國的大部分企業多只是一味的模仿，缺乏自己的特色，生產的產品外觀相同，質量卻有天壤之別。現在山寨產品橫行，沒有自主產權的企業，很難生存下去。”唐總在談到這些的時候，語氣里帶著稍許凝重。“第二個原因就是不注重人才，太計較個人得失。在深圳很多私營企業老板，只在乎自己個人的得失，而忽視了手下員工的感受。在其產品沒有自主核心競爭力的情況下，原本在其手下的員工很容易利用其掌握的市場資源對企業進行克隆，而其采取的就是更低的價格作為競爭手段。如此循環像細胞分裂一樣，很難形成共力，企業發展當然不會長久。”唐總能對中國企業的弱點了解的非常的清楚，除了他敏銳的觀察力之外，更多的是從自己創辦企業的經驗以及身邊朋友的實際情況得出的客觀認知。

　　集耀通在創辦之初走的道路和中國許多企業一樣，做代理加工。但是和別人不一樣的是，集耀通有一個眼光能放得更遠的老板——唐總。在經歷了創業初期低附加值代理加工的艱辛后，唐總深深的懂得了技術創業才是企業發展的根本。在與國外品牌的合作中，集耀通不僅僅是為了積累了資本，更重要的是為了吸收經驗、學習國外的先進技術。通過合作，集耀通不但消化吸收了國外的先進技術與管理理念，而且能結合中國會議系統市場的實際，開發出一系列業內領先的技術應用于會議系統。唐總說：“和外國企業合作，體會最深刻的就是他們要求非常嚴格。最初由于企業沒有注重細節，而發生過大批退貨的情況。雖然遭受了不小的損失，但是從中也學到了許多，比如對每一個細節的把握，對質量的嚴格要求等，這些對集耀通以后的發展產生了很深遠的影響。”

　　海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。集耀通的發展速度和許多企業相比并不快，甚至可以說有些緩慢。對于身邊迅速發展起來的企業，唐總的心情非常的平靜。“當初有些和我同時期創業的朋友，短短幾年間企業就擴大了幾倍，而我的企業卻發展的并不是很快。有些朋友還勸我，加快發展速度。但當時我只能不置可否。如今，當初發展很快的企業在金融危機的沖擊下，衰退的很快，而我的企業不斷沒有受損，而且發展的相當不錯。就像我常說的那樣，雖然我發展的慢，但是我是一步一個腳印踏踏實實走過來的。我并不會羨慕那些發展的很快的企業。每一個企業都有它獨有的發展方式。”唐總在說這些的時候臉上的笑意漸濃。而這一點，在集耀通建立自己品牌的時候也得到了很好的體現。

　　就像唐總所說，集耀通并不是像一般企業急切建立自己的品牌，而是采用借雞生蛋的戰略方法。會議系統在我國發展相對較快，品牌林立，產品質量良莠不齊，這使得消費者對產品認真不一，因此專業、可靠、服務的品牌為市場期待。集耀通積極和國內外優秀廠商合作開發與創新，以期通過優質產品和完善的服務贏得消費者的認同。集耀通也十分注重廣告推廣，擴大品牌與企業的形象與影響力。“我們非常注重宣傳推廣，但是我們并不是盲目的只進行廣告投入，企業的品牌并不只是單純用廣告堆出來的，而是要通過客戶的認可建立起來的。廣告只是手段，為客戶服務才是最重要的。”唐總語氣頓了頓接著說： “企業品牌形象的建立，除了依靠廣告來提高市場知名度外，更重要的是企業產品的質量以及服務”。

　　“OLSON產品在銷售出去后很少有返修的，我們對產品的質量要求非常嚴格，我們工廠生產每個階段都有嚴格的質檢，尤其在原材料采購和入庫檢驗上。此外，OLSON在技術服務上非常重視，我們制定了專門的服務流程和制度，主要用來跟蹤、回訪客戶，并做到定期四訪。而且我們大多采取直接面對工程商的服務模式，在技術以及項目開發上做到有的放矢，進行針對性服務，總之一切為了更好的服務客戶，方便客戶。當然，這樣對我們企業也能及時的了解客戶的需求以及反饋的意見，更利于我們以后的改進與產品研發。”唐總對于集耀通的這種服務模式非常滿意，說這些的時候臉上一直都帶著舒心的笑容。

　　集耀通如今已經經歷了14個年頭，其發展依舊穩步向前。能擺脫“中國企業的宿命”與企業的領導者不無關系。企業的領導者對于企業來說影響力不容小覷，縱觀中國乃至全球的大型企業，無不擁有一個能力超群的領導者。而一個好的領導者，能將一個企業凝聚成一股繩，一個很團結的集體。集耀通的唐總就是這樣一個人。“我一直認為一個企業要發展，人是非常重要的。因此，集耀通的企業文化就是以人為本。對待客戶我們要盡量為客戶著想，而對待公司員工也一樣，不僅提高福利待遇，也要注重員工自身發展的空間。比如，我們在佛山的工廠，技術員工雖然不算太多，但也有幾十人，但每一年我們工廠的員工流動性非常小，有時候甚至沒有。因為我們福利待遇一應俱全。關鍵是要為員工著想。”唐總的語氣中透露著無比的自信，“只要進入我的公司，每個人都可以得到他應該得到的東西。” 很多中國中小企業之所以發展難，很大程度上與老板太注重公司的利益得失，不注重員工利益有一定關系。而一旦老板能做到更加的人性化，為員工著想，企業的員工也更愿意為公司多付出，上下一心，企業發展才更健康。

　　優秀的領導者，過硬的產品質量，良好的服務態度，穩健的發展模式，這或許就是集耀通能長存久安，并不斷前行的重要原因。

2010年的希望

　　經歷過08年的金融危機，也見證了09年經濟的快速回暖；經歷過創業艱難困苦，也享受過發展的快意，唐總總是以他一如既往的淡定看待這一切。閑看庭前花開花落，笑對天外云卷云舒。過去的已經過去，而將來還需要我們去追求。以平常心看待曾今過往的一切，用滿懷激情的心擁抱將來。對于2010年，一直淡定的唐總也會流露出年少時才有的激情。唐總說：“如今我已經沒有了年少時的那種憂國憂民的情懷，更多的是想將OLSON會議做成真正的精品品牌。對于2010年，我認為中國市場非常樂觀。而集耀通要做的是繼續深入市場、了解市場、優化產品、不斷創新，滿足客戶的需求，開拓更廣闊的市場。”唐總自信滿滿，集耀通也自信滿滿。